旅外求職就業第四課:為什麼我們需要認真寫一份英文履歷?

10月 21, 2017 0 Comments A+ a-


寫到第四課,差不多也是履歷準備篇的尾聲了。這篇,我想特別花多一點時間,談談履歷撰寫的心態問題。其實,我認為不只英文履歷,中文履歷也該比照辦理,認真打磨、好好寫完第一份履歷,而非任 104 或履歷編寫器去幫你訴說人生。

讓我先來分享一下:如果不算細節差異(比如不同公司不同用詞版本等),我個人共寫了三版、四種職業的履歷,包括:Editor/Journalist,Retail(Sales Associate/Customer Experience Service),Mandarin Teacher,Waitress。這之間,我總共找了 4 位語校老師幫助,也詢問過英文好又較早找到工作的語校同學,此外朋友(具MBA學歷)及其友人( 3 位當地人,一位有相關工作經驗)也幫了很多忙,從第一版看到最後一版,不斷與我討論、義務幫忙校對。
上面這段經歷,你看到的也許不是努力,而是幸運或人脈。我承認,由於是從語言學校起步,我的相關資源相對一般的旅外求職人,確實較多,但即使如此,我也讀了超過一百篇履歷撰寫與求職相關文章、10 多本履歷參考書,甚至準備了 100 個常見面試題。履歷的每個版本,都是寫完才請人幫忙看,而非照抄、隨便抓範本。

很幸運的,畢業一個月後,我在美國時尚品牌 Gap 底下拿到了一份兼職工作(如以結果來看,其實是兩份),成功達成了當初的目標。這當中,當然要感謝雇主願意給機會,也要感謝周遭人不斷無償幫忙,但更重要的是,天助自助者,自己的努力絕對是不可少的。

也必須說,赴加打工度假者,其實無須太過憂慮找兼職工作的問題。除非目標太過專業取向,比如說走醫療、建築等法規有落差的行業,或者想找高階管理職,不然一般餐廳工作都很好找,時尚零售業或類似性質大公司的兼職工更是大有機會。而履歷,就是我們應該好好經營的一塊。

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為什麼我們要努力寫出一份英文履歷呢?

首先,我個人的經歷問題,迫使自己必須付出更多努力。簡單來說,過往我的工作經歷雖多、PT 生涯從國中延伸至今約莫 15 年,但與加拿大蓬勃的服務業較無相關,從業多數集中在文學、文字工作、學術研究與教育等方面。

我很清楚,自己難以用工作經歷吸引雇主注意,也明白我的入門機會相較長年在餐廳打工的朋友來得低很多,然而我也知道,我並不想去餐廳當洗碗工,我有個人堅持想嘗試挑戰的職業──時尚零售店,希望能在高度溝通、需要用英文面對客戶的環境中磨練。因此,在語校建立基本的履歷撰寫概念後,我依前人建議與網路資源等多方努力,同時設定了一個半月的停損點,避免零收入造成生活窘迫。

其次,使用陌生語言面試,遠比想像中困難許多。你可能會遇到不在教科書範本上的奇怪問題、聽不懂單字,或因為語速太快、面試情境太高壓,連 Context 都聽不懂,根本猜不到面試官想問你什麼!這時候,如果你有好好準備過自己的英文履歷,你至少有 50 % 機會反敗為勝!

為什麼呢?因為自己寫履歷有個好處,就是對自己的認識加深、同時也能重溫自己累積的重大成就,這時若被問到典型外語面試會有的「Situation」型題目,比如「是否曾遇過難搞的同事?如何跟奧客溝通?同事偷竊或違反公司原則時的處理方式?曾對組織帶來什麼樣的助益?是否有團隊合作經驗?」時,不用太多時間就能侃侃回答出一個自己的精彩故事。(注意,以上問題的答案都不是簡單的 yes / no ,需完整回答「Situation, Action, Result」(我暱稱為 SAR 原則)。)

由於已經在需要高度精練的履歷撰寫上折磨過,因此用口語方式回答時,比較不會遇到「不知道怎麼描述工作經歷」的問題,即使遇到前面所說「聽不懂」的問題,隨便拿一個符合 SAR 原則人生故事,回答後通常都能回到點上,或者至少不會造成面試停頓、也多了一個機會從面試官反應拿回發球權,面試就能更為順利。

親自寫的好處有很多,就像很多人主張學習知識應該要手抄筆記一樣,親自經歷過的東西,往往才能真正留在腦袋中,並在關鍵時刻救你一命。

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寫完第四課, Selena 在溫哥華兩度求職的履歷撰寫心得,大概也告一段落。從畢業前一個月到處投履歷,到畢業一個月後拿到正式 Offer ,不可諱言過程中充滿了對自己的質疑、想放棄的心情,以及對運用英文愈來愈深刻的恐懼感;然而,這段時間也是成長最快、記憶最深刻的日子。

最後,分享一下英文履歷幫助我取得面試機會、並獲得最終錄取的工作:
  1. GAP 兩份工作(來自兩間不同店面)
  2. 在當地外貿公司擔任 Account Assistant
  3. Dog Walker
  4. 雜誌刊物(這份我婉拒了)
  5. 回台後在遊戲業的工作
履歷、或者說書寫自己、推銷自己,絕非一蹴可幾之事,如果可以的話,建議及早進行,盡力打造優秀、吸引人的履歷,才能獲得更多面試機會,讓自己有餘裕選工作,而非被工作選擇!

接下來,讓我們進入面試實戰教學。對於英文面試有興趣,想知道在國外面試工作到底是什麼情況的朋友,千萬不要錯過後面的分享唷!

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